🆘 Asistencia Consular Boliviana en México

Protección, emergencias, pérdida de documentos y apoyo a ciudadanos bolivianos - Guía Completa 2026

🚨 EMERGENCIAS CONSULARES 24/7

Si eres ciudadano boliviano en México y tienes una emergencia:

+52 55 3296-0377

Este número está disponible las 24 horas para emergencias reales: accidentes, detenciones, fallecimientos, pérdida de documentos en situación crítica.

📋 ¿Qué es la Asistencia Consular?

La asistencia consular es el conjunto de servicios y apoyo que la Embajada de Bolivia en México brinda a ciudadanos bolivianos que residen o se encuentran temporalmente en territorio mexicano. Está fundamentada en la Convención de Viena sobre Relaciones Consulares.

El objetivo principal es proteger los derechos e intereses de los bolivianos en el extranjero, proporcionando orientación, apoyo y gestión en situaciones difíciles o de emergencia.

✅ Derecho a la Asistencia Consular

Todo ciudadano boliviano en México tiene derecho a solicitar asistencia consular. Este derecho está garantizado por tratados internacionales y la legislación boliviana.

🆘 Situaciones que Requieren Asistencia Consular

🪪

Pérdida o Robo de Documentos

  • Pasaporte perdido o robado
  • Cédula de identidad extraviada
  • Emisión de salvoconducto urgente
  • Denuncia ante autoridades
  • Reporte consular del incidente
⚖️

Detenciones y Problemas Legales

  • Arresto o detención por autoridades
  • Visita consular en centros de detención
  • Lista de abogados locales
  • Seguimiento del proceso legal
  • Notificación a familiares en Bolivia
🏥

Emergencias Médicas

  • Accidente o enfermedad grave
  • Hospitalización de emergencia
  • Coordinación con hospitales
  • Contacto con familiares
  • Orientación sobre seguro médico
💀

Fallecimientos

  • Registro de defunción consular
  • Coordinación de repatriación
  • Trámites mortuorios
  • Apoyo a familiares
  • Notificación a Bolivia
🌪️

Desastres Naturales

  • Terremotos, huracanes
  • Evacuación de emergencia
  • Localización de bolivianos
  • Albergues temporales
  • Coordinación con autoridades
✈️

Repatriación

  • Retorno urgente a Bolivia
  • Falta de recursos económicos
  • Casos humanitarios
  • Coordinación de vuelos
  • Salvoconducto de emergencia
👨‍👩‍👧

Menores de Edad

  • Menores no acompañados
  • Retención de menores
  • Sustracción parental
  • Abuso o maltrato
  • Asistencia especializada
💔

Violencia y Abuso

  • Violencia doméstica
  • Trata de personas
  • Explotación laboral
  • Orientación legal
  • Refugios y apoyo

📞 ¿Cómo Solicitar Asistencia Consular?

Evalúa Si Es Emergencia

Si es emergencia real (detención, accidente grave, fallecimiento, pérdida de documentos con urgencia de viajar): llama al teléfono de emergencias 24/7: +52 55 3296-0377. Si NO es emergencia inmediata: contacta en horario de oficina.

Contacta al Consulado

Emergencias 24/7: +52 55 3296-0377. Horario normal (9:00-16:00): +52 55 5255-3620 / +52 55 5255-3630. Email: [email protected] / [email protected]

Proporciona Tu Información

Al contactar, proporciona: nombre completo, número de pasaporte o cédula de identidad boliviana, descripción de la situación, ubicación actual en México, número de contacto.

Recibe Orientación Inicial

El funcionario consular te orientará sobre: qué hacer inmediatamente, documentos que necesitas, si debes acudir al consulado, pasos a seguir según tu caso.

Sigue las Instrucciones

Acata las indicaciones del personal consular. Ellos conocen los procedimientos y tienen experiencia en casos similares.

Mantente en Comunicación

Mantén contacto constante con el consulado hasta resolver la situación. Informa cualquier cambio o desarrollo.

⚠️ Números de Emergencia en México

Además del consulado boliviano, ten a mano: Emergencias generales en México: 911. Cruz Roja: 065. Policía: 911. Protección Civil: 911. Ángeles Verdes (carretera): 078.

🪪 Pérdida o Robo de Pasaporte

Una de las situaciones más comunes de asistencia consular es la pérdida o robo del pasaporte boliviano.

Qué Hacer Inmediatamente

🚔
1. Levanta Denuncia Acude a la agencia del Ministerio Público o fiscalía más cercana en México para levantar denuncia por pérdida o robo. Solicita copia del acta ministerial.
📧
2. Notifica al Consulado Envía correo a [email protected] informando la pérdida/robo. Adjunta: copia de la denuncia, foto de tu cédula o pasaporte anterior (si tienes).
📅
3. Agenda Cita de Emergencia Solicita cita de emergencia si necesitas viajar pronto. De lo contrario, agenda cita normal.
📄
4. Reúne Documentación Necesitas: acta ministerial mexicana, documento que acredite nacionalidad boliviana (cédula, acta de nacimiento, pasaporte vencido), 1 foto (para salvoconducto), reserva de vuelo (si necesitas salvoconducto urgente).
💵
5. Realiza el Pago Salvoconducto: GRATUITO (emergencias). Pasaporte nuevo: consultar costo con embajada, pago en Scotiabank.

Salvoconducto vs Pasaporte Nuevo

✈️
Salvoconducto (Emergencia) Gratuito, 24-48 horas, válido SOLO para viajar directamente a Bolivia, documento temporal de emergencia. Para: viaje urgente por emergencia familiar, enfermedad, problemas legales que requieren retorno inmediato.
🛂
Pasaporte Nuevo Tiene costo, 4-8 semanas de procesamiento (se manufactura en Bolivia), válido para viajes internacionales, documento permanente. Para: residentes en México que no tienen urgencia, o quienes planean continuar viajando.

📱 Teléfono de Emergencia Pasaporte

Si perdiste tu pasaporte y debes viajar en menos de 48 horas por emergencia, llama: +52 55 3296-0377 (emergencias 24/7).

⚖️ Detención o Arresto

Si eres detenido por autoridades mexicanas, tienes derecho a la asistencia consular bajo la Convención de Viena.

Tus Derechos Como Detenido

📞
Derecho a Notificación Consular Tienes derecho a que se notifique de tu detención a la embajada boliviana. EXIGE a las autoridades mexicanas que contacten al consulado boliviano inmediatamente.
🤝
Visita Consular Un funcionario consular boliviano puede visitarte en el centro de detención para verificar tu estado, explicarte tus derechos y asegurar trato digno.
⚖️
Lista de Abogados El consulado puede proporcionarte lista de abogados en México. NO pueden pagarte un abogado, pero sí orientarte.
👨‍👩‍👧
Comunicación con Familia El consulado puede notificar a tus familiares en Bolivia sobre tu situación si tú lo autorizas.

Qué Hacer Si Te Detienen

Mantén la Calma y Coopera

No te resistas a la detención. Coopera con las autoridades pero NO firmes nada que no entiendas completamente.

Solicita Notificación Consular

Di a las autoridades: "Soy ciudadano boliviano. Exijo que notifiquen a mi consulado inmediatamente". Es tu derecho bajo tratados internacionales.

Proporciona Datos del Consulado

Si las autoridades no conocen el contacto: Embajada de Bolivia en México, teléfono de emergencias: +52 55 3296-0377.

Espera Visita Consular

El consulado enviará a un funcionario a verte en cuanto las autoridades mexicanas lo permitan. Puede tomar horas o días según la situación.

Recibe Orientación Legal

El funcionario consular te explicará tus derechos en México, te proporcionará lista de abogados y dará seguimiento a tu caso.

🚫 Lo Que el Consulado NO Puede Hacer

El consulado NO puede: sacarte de prisión, pagar tu fianza, pagar un abogado, interferir en el proceso judicial mexicano, o evitar que seas juzgado. Pueden orientar, dar seguimiento y verificar que recibas trato justo, pero no pueden anular la ley mexicana.

💀 Fallecimiento de un Boliviano en México

Si un boliviano fallece en México, el consulado brinda apoyo a los familiares para los trámites necesarios.

Pasos a Seguir

Notificar al Consulado

Contacta inmediatamente a la embajada boliviana: +52 55 5255-3620 (horario normal) o +52 55 3296-0377 (emergencias). Proporciona: nombre del fallecido, número de pasaporte/cédula, lugar y circunstancias del fallecimiento.

Obtener Acta de Defunción Mexicana

Las autoridades mexicanas (hospital, médico forense, Registro Civil) emiten acta de defunción. Solicita varias copias certificadas.

Inscripción Consular del Fallecimiento

El consulado puede inscribir la defunción en el Registro Civil boliviano. Necesitas: acta de defunción mexicana apostillada, identificación del fallecido, identificación del declarante (familiar).

Decisión: Repatriación o Inhumación Local

Los familiares deciden: repatriar el cuerpo a Bolivia (coordinación con funeraria, costos altos), o inhumar/cremar en México (menos costoso).

Coordinación de Trámites

El consulado puede: orientar sobre funerarias, ayudar a contactar familia en Bolivia, facilitar comunicación con autoridades. Costos corren por cuenta de la familia.

💰 Costos de Repatriación

La repatriación de restos humanos a Bolivia es costosa (puede superar los $100,000 MXN / $5,000 USD). Incluye: preparación del cuerpo, ataúd especial, permisos, vuelo. El Estado boliviano NO cubre estos costos salvo casos excepcionales. Se recomienda contar con seguro de vida o gastos funerarios.

🏥 Emergencias Médicas

Si sufres un accidente o enfermedad grave en México, el consulado puede asistirte.

Apoyo Consular en Emergencias Médicas

🏥
Coordinación con Hospitales El consulado puede comunicarse con el hospital para verificar tu estado y necesidades.
👨‍👩‍👧
Notificación a Familiares Pueden contactar a tus familiares en Bolivia para informarles de tu situación.
📋
Lista de Médicos Pueden proporcionar lista de médicos o especialistas si requieres atención específica.
💊
Medicamentos de Bolivia Pueden ayudar a coordinar envío de medicamentos desde Bolivia si no están disponibles en México (sujeto a regulaciones aduanales y sanitarias).

💵 Costos Médicos NO Cubiertos

El consulado NO paga hospitales, cirugías, medicamentos ni tratamientos. Estos gastos son responsabilidad del paciente. Se RECOMIENDA contratar seguro médico de viaje antes de viajar a México.

❓ Preguntas Frecuentes

¿El consulado me presta dinero si me quedé sin recursos? NO. El consulado NO otorga préstamos ni ayuda económica directa. Pueden orientarte sobre: transferencias de dinero desde Bolivia, contacto con familiares, opciones de repatriación en casos extremos.
¿Puedo pedir asistencia si estoy indocumentado en México? SÍ. El consulado asiste a TODOS los bolivianos independientemente de su situación migratoria. No te denunciarán ante autoridades mexicanas.
¿Qué hago si soy víctima de violencia doméstica? Contacta al consulado: +52 55 5255-3620 o emergencias +52 55 3296-0377. Pueden orientarte sobre refugios, líneas de ayuda en México y opciones legales. También puedes llamar a línea nacional contra violencia en México: 911.
¿El consulado puede ayudarme si perdí mi vuelo? El consulado NO cubre costos de boletos ni puede intervenir con aerolíneas. Esto es responsabilidad del pasajero. Contacta directamente a tu aerolínea o agencia de viajes.
¿Debo registrarme en el consulado al llegar a México? No es obligatorio pero es MUY RECOMENDABLE, especialmente para estancias largas. Registrarte permite que el consulado te contacte en emergencias (desastres naturales, crisis) y facilita asistencia si la necesitas.
¿Qué pasa si mi hijo menor es retenido por el otro padre? Contacta INMEDIATAMENTE al consulado. Casos de sustracción parental internacional son graves. El consulado puede: dar seguimiento, orientar sobre Convenio de La Haya sobre Sustracción de Menores, coordinar con autoridades.
¿Puedo votar en elecciones bolivianas desde México? Sí, los bolivianos en el exterior pueden votar. El consulado coordina las elecciones. Debes registrarte previamente en el padrón electoral del exterior. Consulta fechas y requisitos con el consulado.
¿Qué hago si creo que soy víctima de trata de personas? Llama INMEDIATAMENTE a emergencias consulares: +52 55 3296-0377. En México también: 911 o Línea Nacional contra Trata: 800-008-5400. El consulado coordinará tu protección con autoridades.

¿Necesita asistencia consular boliviana?

Contacte a la Embajada de Bolivia en México

📍 Contacto Embajada de Bolivia

📍
Dirección Calle Goethe No. 104, entre Gütemberg y Thiers, Colonia Anzures, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México, CDMX.
📞
Teléfonos Normales +52 55 5255-3620 / +52 55 5255-3630 / +52 55 5254-7785 (lunes a viernes 9:00-16:00 horas)
🚨
Emergencias 24/7 +52 55 3296-0377 (solo emergencias reales: accidentes, detenciones, fallecimientos, pérdida de documentos urgente)
📧
Correos Electrónicos [email protected] / [email protected]

⏰ Cuándo Usar el Número de Emergencia

El +52 55 3296-0377 es SOLO para emergencias graves que requieren atención inmediata fuera de horario de oficina. Para trámites normales, llama en horario de 9:00-16:00 a los teléfonos regulares.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *